投诉标题：八益家具——大卫地板质量惨不忍睹

　　投诉公司：八益家具

　　所在地区：北京

　　投诉时间：2014-09-28

　　投诉详情：1. 2014.4.16于八益家具城转世材料商城A区2楼228“大卫地板”(经销商)订购120平地板，事实上在订单上只是轻描淡写了地板的型号，没有具体品牌告知，出现地暖起泡之后，拆除其中几块地板检查，发现是其他品牌产品，并非是“大卫地板”，商家明显以次充好。(订单中没有写明，每一块地板上都写的有其他品牌的名字) 2. 我们在购买之前，明确告诉商家，我们家里有地暖，让她推荐，现场出了问题，商家拒不承认我们曾告知有地暖，地板起泡面积较大，在120平的地板上，保守估计在150个泡点，损伤非常严重，拆除的几块地板上，有明显的鼓泡，水汽，发霉的情况。我们家居已经全部入场，后期的差拆费用和换新地板的费用估计在20000左右(附件有图) 3.我们找来厂家，厂家说是由于他们地板在铺之前，地面没有干燥到合适程度就开始施工作业的缘故; 我们去跟八益家具管理方协商，他们明显站在商家一边，没有积极应对，反而责怪我们，说是我们要求安装的，说我们没有告知清楚。作为专业做地板的，他们应该非常清楚，什么情况下是不能安装的，安装程序出现问题，竟然拒不承认。拒不理赔。 4。 我们也向该区域工商局投诉上报，商家还是觉得自己没有任何责任，八益家具城的还说我们无理取闹，影响他们正常生意运作; 这个世界 简直没有道义和诚信了 ，必须曝光! 地板商家：八益家具装饰材料城A区2楼 大卫地板，老板姓邱 八益家具城售后 一个姓余的，态度之恶劣，嚣张至极，有种告我们去! 只能 呵呵 了